GDPR

Información general sobre el tratamiento de datos personales

1. Persona afectada: comprador/visitante del sitio web,

Operador - operador de tienda en línea: SuperLove.es, Czech Healthcare s.r.o., Za Farou 49, 66441 Troubsko, República Checa ID: 29361419

2. Destinatarios de los datos personales

Česká pošta, s.p..
Politických vězňů 909/4
225 99 Praha 1
Czech Republic
IČ: 47114983

Slovak Parcel Service s.r.o.
Senecká cesta  1
90028 Ivanka pri Dunaji 5
Slovakia
IČO: 31329217

Slovenská pošta, a. s.
Partizánska cesta 9
975 99 Banská Bystrica 1
Slovakia
IČO: 36631124

Zásielkovňa s. r. o.
Muchovo námestie 3624/8
851 01 Bratislava - mestská časť Petržalka
Slovakia
IČO: 48136999

FROGMAN s.r.o.
Komenského 25
Malenovice
763 02 Zlín
Czech Republic
IČ: 49434624

GOPAY s.r.o.
Planá 67
370 01 Planá
Czech Republic
IČO: 26046768

3. Debido al alcance y al objeto de su actividad, el operador no tiene ninguna obligación en virtud de § 44 Ley núm. 18/2018 Recop. sobre protección de datos personales para determinar el responsable. Sin embargo, si tiene alguna pregunta relacionada con sus datos personales, escríbanos al correo electrónico: info@superlove.es, llame al número: +420608655001 o visítenos personalmente en la dirección del operador indicada anteriormente.

El operador del sitio es responsable del tratamiento de datos personales según el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en el tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (en adelante, RGPD) El interesado tiene derecho a, previa solicitud por escrito del operador, solicitar información sobre sus datos personales, que son objeto de procesamiento, liquidación o corrección de su datos personales por parte del operador.

4. El interesado está obligado a facilitar datos personales verdaderos y actualizados. Los derechos del interesado se rigen por el capítulo 3 del RGPD. El afectado tiene derecho a: presentar una reclamación ante una autoridad de control, oponerse al tratamiento, solicitar al operador el acceso a los datos personales que conciernen al afectado, rectificar o suprimir o limitar el tratamiento de los datos personales, así como el derecho a la portabilidad de datos.

Instrucción sobre los derechos del interesado

La persona afectada tiene derecho a exigir al operador, previa solicitud por escrito:

y, confirmación de si se están tratando o no datos personales sobre ella,

b, en una forma generalmente comprensible, información sobre el procesamiento de datos personales en el sistema de información en la medida de los datos de identificación del operador y del intermediario (si están establecidos); la finalidad del tratamiento de datos personales; lista o alcance de los datos personales procesados; instrucción sobre la voluntariedad u obligación de proporcionar los datos personales solicitados, el plazo de vigencia del consentimiento o notificación de que la norma legal impone la obligación de proporcionar los datos personales; terceros, si se les van a facilitar datos personales; gama de destinatarios, si se van a poner a su disposición datos personales; forma de publicación de datos personales, si se van a publicar datos personales; terceros países, si los datos personales van a ser transferidos a estos países,

c, de forma generalmente comprensible, información precisa sobre la fuente de la que el operador obtuvo sus datos personales para su procesamiento,

d, de forma generalmente comprensible, una lista de sus datos personales que son objeto de tratamiento,

e, corrección o eliminación de sus datos personales incorrectos, incompletos o desactualizados, que son objeto de procesamiento,

f, liquidación de sus datos personales, cuya finalidad haya finalizado; si el objeto del procesamiento son documentos oficiales que contienen datos personales, puede solicitar su devolución,

g, liquidación de sus datos personales, que son objeto de tratamiento, si ha habido violación de la ley,

h, bloqueo de sus datos personales debido a la retirada del consentimiento antes de que expire su período de validez, si el operador procesa datos personales basándose en su consentimiento. La solicitud o información antes mencionada sobre la filtración de datos personales u otros hechos graves relacionados con el procesamiento de datos personales por parte del operador puede dirigirse al operador en la dirección anterior o al tel. número: +420608655001, o en la dirección de correo electrónico: info@SuperLove.es

Derecho de acceso a los datos personales

Como interesado, tiene derecho a que el operador confirme si está procesando datos personales que le conciernen. Si el operador procesa sus datos personales, usted tiene derecho a obtener acceso a ellos y a otra información sobre el propósito del procesamiento de sus datos personales, la categoría de datos personales procesados, a quién se le proporcionaron o se deben proporcionar sus datos personales, en particular sobre el destinatario en un tercer país u organización internacional, en su caso; si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado sobre las garantías adecuadas exigidas por la ley, el período de almacenamiento de los datos personales; si esto no es posible, información sobre los criterios para su determinación, el derecho a solicitar la corrección de sus datos personales, su eliminación o restricción de su procesamiento, o el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, el derecho a presentar una propuesta de iniciar un procedimiento sobre protección de datos personales, la fuente de los datos personales, si no se obtuvieron datos personales de usted, la existencia de una toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles. La elaboración de perfiles es cualquier forma de procesamiento automatizado de datos personales, que consiste en el uso de dichos datos personales para evaluar ciertos aspectos personales relacionados con una persona, principalmente relacionados con el desempeno en el trabajo, circunstancias financieras, salud, preferencias personales, intereses, confiabilidad, comportamiento, ubicación o movimiento) En estos casos, el operador proporcionará al interesado información, en particular, sobre el procedimiento utilizado, así como el significado y las consecuencias esperadas de dicho procesamiento de datos personales para el interesado. El operador está obligado a proporcionarle los datos personales que procesa. Por el suministro repetido de datos personales, el operador puede cobrar una tarifa razonable correspondiente a los costos administrativos. El operador está obligado a proporcionarle datos personales en la forma que usted solicite. El derecho a obtener datos personales no debe tener consecuencias adversas sobre los derechos de otras personas físicas.

Derecho a la rectificación de datos personales

Como interesado, tiene derecho a que el operador corrija los datos personales incorrectos que le conciernen sin demora indebida. Dependiendo de la finalidad del tratamiento de datos personales, tiene derecho a complementar sus datos personales incompletos.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos personales

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por un motivo relacionado con su situación específica, si el operador realiza perfiles o procesa sus datos personales sobre las siguientes bases legales:

 - el procesamiento de datos personales es necesario para cumplir una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de un poder público confiado al operador,

 - el procesamiento de datos personales es necesario para satisfacer los intereses legítimos del operador o de un tercero. El operador no podrá continuar procesando sus datos personales si no demuestra los intereses legítimos necesarios en el procesamiento de datos personales que prevalezcan sobre sus derechos o intereses o motivos para hacer valer un reclamo legal. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con el marketing directo. Si se opone al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo, el operador ya no podrá procesar datos personales con fines de marketing directo. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen, por motivos relacionados con su situación específica, si sus datos personales se procesan con un fin científico, con fines de investigación histórica o con fines estadísticos, excepto en los casos en que el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de tareas por motivos de interés público.

Derecho a la supresión de datos personales

Como interesado, tiene derecho a que el operador elimine sus datos personales sin demora indebida. Si solicita al operador que elimine sus datos personales, el operador está obligado a eliminarlos en los siguientes casos:

y los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron obtenidos o procesados de otro modo,

b, usted revoca el consentimiento en base al cual el operador procesa sus datos personales y no existe otra base legal para el procesamiento de datos personales,

c, se opondrá al procesamiento de datos personales y no existen razones válidas para el procesamiento de datos personales o se opondrá al procesamiento de datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que está relacionado con el marketing directo,

d, los datos personales se procesan ilegalmente,

e, el motivo de la supresión es el cumplimiento de la obligación establecida por el ordenamiento jurídico,

f, los datos personales se obtuvieron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información según § 15 párr. 1 de la Ley Si el operador ha publicado sus datos personales y está obligado a eliminarlos en base a las condiciones anteriores, también está obligado, en vista de la tecnología y los costos disponibles, a informar a otros operadores que procesan sus datos personales para que que estos operadores eliminen enlaces a sus datos personales y sus copias o cancelaciones. El operador no tiene la obligación de eliminar sus datos personales si es necesario

y, para ejercer el derecho a la libertad de expresión o el derecho a la información,

b, para cumplir una obligación conforme a la ley o a un acuerdo internacional o para cumplir una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de un poder público confiado al operador,

c, por razones de interés público en el ámbito de la salud pública,

d, con fines de archivo, con fines científicos, con fines de investigación histórica o con fines estadísticos, si es probable que la supresión imposibilite o dificulte gravemente el logro de los objetivos de dicho procesamiento , o

e, para hacer valer un reclamo legal.

Derecho a limitar el tratamiento de datos personales

Tiene derecho a que el operador limite el procesamiento de sus datos personales si

y usted se opone a la exactitud de sus datos personales; el operador limitará el procesamiento de sus datos personales durante el período de verificación de su exactitud,

b, el procesamiento de sus datos personales es ilegal y en lugar de su eliminación, usted solicita la restricción de su uso,

c, el operador ya no necesita datos personales para procesar datos personales, pero usted los necesita para hacer valer un reclamo legal, o

d, usted se opone al procesamiento de datos personales;

e, el operador limitará el tratamiento de sus datos personales hasta que se verifique si los motivos legítimos por parte del operador prevalecen sobre sus motivos legítimos. Si el procesamiento de datos personales ha sido limitado, además del almacenamiento, el operador podrá procesar datos personales solo con el consentimiento del interesado o con el fin de hacer valer un reclamo legal, para la protección de las personas o por razones de interés público. . El operador está obligado a informarle antes de que se cancele la restricción en el procesamiento de datos personales.

Obligación de notificación en relación con la corrección, eliminación o restricción del procesamiento de datos personales

El operador está obligado a notificar al destinatario (cualquiera a quien se le hayan proporcionado sus datos personales) la corrección de sus datos personales, la eliminación de sus datos personales o la restricción del procesamiento de sus datos personales, a menos que esto resulte ser imposible o requiere un esfuerzo irrazonable. Si lo solicitas, el operador te informará sobre estos destinatarios.

Derecho a la portabilidad de los datos personales

Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que haya proporcionado al operador en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Al mismo tiempo, tiene derecho a transferir estos datos personales a otro operador, si es técnicamente posible y si el procesamiento de sus datos personales se realiza por medios automatizados (es decir, electrónicamente), mientras los datos personales se procesan< /p>

y, basándose en su consentimiento,

b, o son necesarios para la ejecución del contrato en el que usted es parte, o para la implementación de medidas previas a la celebración del contrato basadas en su solicitud. Este derecho no debe tener consecuencias adversas sobre los derechos de otras personas. El ejercicio del derecho a la portabilidad no afecta al derecho de supresión de los datos personales. El derecho a la portabilidad no se aplica al procesamiento de datos personales necesarios para cumplir una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos confiados al operador.

Derecho a interponer recurso de incoación de procedimiento en materia de protección de datos personales

En el caso de que usted se vea directamente afectado por sus derechos establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales, tiene derecho, según § 100 de esta Ley, presentar una propuesta a la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca para iniciar procedimientos sobre la protección de datos personales. El objeto del procedimiento es determinar si se han violado los derechos de las personas físicas durante el procesamiento de sus datos personales o si se ha violado la ley, y en caso de detectar deficiencias, si es razonable y conveniente, imponer medidas correctivas o una multa por violar la ley. La Oficina publica la propuesta modelo en su sitio web. El recurso de iniciación del procedimiento debe contener pruebas que sustenten las pretensiones formuladas en el recurso y copia del documento u otra prueba que demuestre el ejercicio del derecho por parte del responsable del tratamiento (derecho a acceder a datos personales, derecho a solicitar la corrección de datos personales, derecho a suprimir o limitar el tratamiento de datos personales, derecho a oponerse al tratamiento de datos personales, derecho a la portabilidad de los datos personales), si el interesado ha ejercido tal derecho, o indicando los motivos dignos de especial atención para la no aplicación de el derecho en cuestión.

Los derechos antes mencionados (excepto el derecho a presentar una propuesta para el inicio de un procedimiento de protección de datos personales) pueden ejercerse por correo electrónico o por escrito por correo postal ante el operador que supervisa el procesamiento de datos personales. El operador también puede ser notificado de una filtración de datos personales u otros hechos graves relacionados con el procesamiento de datos personales por parte del operador.

Si el interesado sospecha que sus datos personales están siendo tratados sin autorización, puede presentar una propuesta para el inicio de un procedimiento de protección de datos personales a la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, con domicilio social en Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, República Eslovaca, o póngase en contacto con la oficina a través de su sitio web sede http://www.dataprotection.gov.sk.

Si el interesado no tiene plena capacidad jurídica, sus derechos pueden ser ejercitados por un representante legal. Si la persona interesada no está viva, sus derechos que tiene en virtud de esta Ley pueden ser ejercidos por una persona cercana.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, el operador procesará la solicitud del interesado de forma gratuita, excepto el pago de una cantidad que no puede exceder el monto de los costos de material incurridos para realizar copias. importar medios técnicos y enviar información al interesado, salvo disposición en contrario de una ley especial. El operador está obligado a tramitar la solicitud del afectado por escrito en un plazo máximo de 30 días desde la fecha de entrega de la solicitud. El operador deberá notificar por escrito y sin demora indebida a la persona afectada y a la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca la limitación de los derechos del interesado de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales.

El operador le informa, como persona afectada, sobre la protección de sus datos personales y le instruye sobre sus derechos en relación con la protección de datos personales en el ámbito de esta obligación de información escrita.

Tratamiento de datos personales con la finalidad de realizar un pedido y procedimiento de reclamación

1. Finalidades del tratamiento de datos personales: emisión de un documento fiscal, contacto con el cliente en relación con el pedido, cumplimiento del contrato, gestión de la aplicación de la responsabilidad por defectos de los productos vendidos - resultantes de la ejecución del contrato.

2. Base jurídica para el procesamiento de datos personales: a) El procesamiento de datos personales (nombre, apellido, título, calle y número, código postal, ciudad) es necesario de acuerdo con una regulación especial o un tratado internacional al que está vinculada la República Eslovaca. Sobre todo, según la Ley núm. 222/2004 Recop. sobre el impuesto al valor agregado. b) El tratamiento de datos personales (correo electrónico, contacto telefónico) es necesario para la ejecución del contrato.
3. Período de conservación de los datos personales: diez anos
4. El suministro de datos personales es una obligación contractual.

Tratamiento de datos personales con la finalidad de enviar información comercial

Para el procesamiento de datos personales con el fin de enviar información de marketing, se aplica la información general sobre el procesamiento de datos personales enumerada anteriormente, así como:

1. Finalidades del tratamiento de los datos personales: envío de información comercial

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales: artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD: el interesado ha expresado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos

3. Período de almacenamiento de datos personales: diez anos

EL SUMINISTRO DE DATOS PERSONALES EN CASO DE INTERÉS LEGÍTIMO ES OBLIGATORIO PARA LA CONSECUCIÓN DE ESTE INTERÉS LEGÍTIMO. CUANDO EL TRATAMIENTO SE BASA EN EL CONSENTIMIENTO, EL SUMINISTRO DE DATOS PERSONALES ES VOLUNTARIO.

Toma de decisiones individuales automatizada, incluida la elaboración de perfiles

El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión que se base únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, y que tenga efectos jurídicos que le conciernen o le afecten de manera similar de manera significativa.